ProntoPappa è un servizio di consegna rapida a domicilio di qualsiasi prodotto per il tuo cane, in pochi minuti esaminiamo il tuo ordine, ci rechiamo nei pet-shop locali convenzionati, acquistiamo i prodotti e consegniamo direttamente dove vuoi tu.

ProntoPappa è destinato a quei padroni che, per svariati motivi (mancanza di tempo, difficoltà a spostarsi da casa, impegni lavorativi, distanza…) non hanno la possibilità di recarsi presso il proprio negozio di fiducia e vogliono ricevere cibo, accessori e giochi, per il proprio animale, direttamente a domicilio o in ufficio in pochi minuti.

Su ProntoPappa puoi ordinare tutti i prodotti per il tuo amico a 4 zampe che di solito trovi nel tuo pet-shop di fiducia.

I pet-shopper di ProntoPappa si recano nei negozi di animali locali convenzionati con la piattaforma, ma se hai esigenze particolari possiamo anche recarci presso il tuo punto vendita preferito.

Di solito le consegne vengono effettuate in 2 fasce orarie prestabilite: 12-14 e 18-20. Se hai particolari esigenze o urgenze possiamo consegnare in massimo 60 minuti direttamente dove vuoi tu. 

Un pet-shopper ti consegnerà fisicamente i prodotti all’indirizzo da te indicato in fase di ordine.

Il servizio di consegna a domicilio ha 2 offerte: se scegli la consegna in fasce orarie prestabilite (12-14 / 18-20)  il costo è di 2,99 €; se scegli la consegna entro 60 minuti il prezzo è 4,99 €.

Assolutamente no, non è prevista alcuna spesa minima per poter usufruire del nostro servizio.

Il pagamento avviene al momento dell’ordine utilizzando carta di credito o PayPal.

Certo, basta indicarlo nel form d’ordine oppure scrivendoci via chat e penseremo a tutto noi. Due giorni prima di ogni consegna programmata ti manderemo un messaggio per confermare il tuo prossimo ordine.

Puoi ordinare a qualsiasi ora, ma le consegne sono garantite dalle 10 alle 20.

Al momento solo a Torino, per ordini in provincia di Torino ti preghiamo di indicarlo nel form dedicato all’ordine.

Lasciare la mancia è una tua scelta. I nostri shopper saranno sicuramente contenti di vedere apprezzato il loro lavoro:)

Nessun problema basta indicarlo tempestivamente tramite email a [email protected] oppure via chat.

Per annullare un ordine bisognerà contattare tempestivamente l’assistenza alla email [email protected] o tramite l’apposita chat. Nel caso in cui l’ordine fosse già stato ritirato e in consegna non lo si potrà annullare.

A volte può succedere che accadano imprevisti che non possiamo controllare, come la pioggia forte, neve o maltempo. In questi casi ti contatteremo per avvisarti di possibili ritardi ma ti garantiamo che il nostro staff farà di tutto per poterti consegnare l’ordine il prima possibile

ProntoPappa è una giovane startup di Torino che ha l’obiettivo di diventare un punto di riferimento per i padroni di animali da compagnia e aiutare allo stesso tempo i produttori e rivenditori locali ad aumentare le vendite e fornire un servizio di consegna a domicilio. Il progetto quindi è in costante via di sviluppo.